Szolgáltatásunk a rendszerkarbantartás szerződéssel rendelkező és eseti jelegű ügyfeleink részére is elérhető Irodaházunkban.Szerviz-szolgáltatásunkkal teljes-körű megoldást nyújtunk asztali számítógépek, notebookok, nyomtatók és más meghibásodott, nem megfelelően működő informatikai eszközök javítására.
24-48 órán belül díjmentes bevizsgáljuk meghibásodott eszközeit és a javításra egyedi árajánlatot készítünk ügyfeleinknek. Garanciális időn belül keletkezett meghibásodásokkal is forduljon hozzánk, az Ön érdekképviseletében szakértelemmel járunk el!
Képzett rendszergazda kollégáink egy teljes adatmentést végeznek, minden egyes szervizelésre beszállított adattárolón, az esetleges adatvesztések elkerülése végett. Adatait 120 napig díjmentesen és biztonságosan tároljuk.
Igény szerint a mindennapi használatban lévő, nélkülözhetetlen adatai saját adathordozójára azonnal átmentjük. Az elvégzett munkákra és a beépítésre került alkatrészekre teljes körű garanciát vállalunk. A meghibásodott, szervizünkbe beszállított eszközöket munkalappal dokumentáljuk, amin a hibabejelentés rögzítésre kerül.
Az elkészült eszköz munkalapjára a teljes munkavégzés mentét, és a beépítésre került anyagok, alkatrészek pontos listáját felvezetjük és az eszközzel együtt átadjuk. A nem javítható alkatrészeket kérésnek megfelelően környezettudatosan tároljuk és gondolkodunk a megsemmisítéséről.
A beérkezett eszközök tesztelését és javításának elvégzését lehetőség szerint azonnal megkezdjük. A lehetségesnek vélt meghibásodott eszközökön a gyártók által javasolt diagnosztikai programokkal 0-24 órás hardver teszteket végzünk.
A diagnosztikai elemzést követően már pontosan be tudjuk azonosítani a meghibásodás okát. A hiba megállapítását követően egy pontos árajánlat formájában tájékoztatjuk ügyfelünket a javítás végleges költségeiről és annak várható időpontjáról. Belső raktárkészletünkből a hibás alkatrészek azonnali cseréjét biztosítani tudjuk.
Évtizedes szerviz tapasztalatunkra és ügyfeleink megelégedettségére alapozva az eszközök javítása során kizárólag minőségi alkatrészeket építünk be szervizünkben. Az alkatrészeket beépítés előtt, majd működés közben is teszteljük. A beépített hardver eszközökre a gyártók által meghatározott 12-24-36 hónap garancia biztosított.
Perfect-IT
Szolgáltatásunk
Kapcsolat
+36 1 230 2123
ugyfelszolgalat@perfect-it.hu
1044 Budapest, Váci út 97-99.
Nyitvatartás
Hétfőtől-Péntekig: 7:00-18:00
Perfect IT Services
1044 Budapest, Váci út 97-99.
+36 1 230 2123
ugyfelszolgalat@perfect-it.hu
Minden jog fenntartva
© 2020 PERFECT-IT SERVICES Kft.