Cégünkről

Megalakulásunk előtt egy ma piacvezető ügyviteli részvénytársaság belső rendszergazda feladatait láttuk el. A többéves, megbízhatóan végzett szolgáltatásnak köszönhetően 2007-től kezdve Perfect-IT Services Kft. néven önálló informatikai vállalkozásként működünk.

Cégünk a kis- és középvállalkozások rendszergazda feladatainak megoldását végzi. Mivel a vállalkozások mindennapos feladatainak megoldása egységes rendszerbe foglalt, megbízható számítógépes hátteret feltételez, ezért hálózatépítéstől kezdve a nyomtató patronok beszerzéséig teljes körű informatikai megoldásokat kínálunk.

A Perfect-IT Services működésének négy éve alatt már több, mint 60 kis- és középvállalkozás számára tette lehetővé, hogy IT rendszere hatékonyan, valamint gazdaságosan működhessen. A rendszergazda szolgáltatás nyújtása során számunkra legfontosabb ügyfeleink bizalma, így a kis-és középvállalkozások IT rendszerét az adott cég igényeinek a lehető legteljesebb mértékben való figyelembe vételével alakítjuk ki.

Tevékenységünk eredményességét ügyfeleink elégedettsége is tükrözi. Cégünk folyamatosan bővülő ügyfélkörrel rendelkezik, melyek a hazai és külföldi vállalkozások magyarországi leányvállalati köréből áll. Valamennyi ügyfelünkkel a hosszú távú, eredményes együttműködés kialakítására törekszünk. A havi szerződést kötő ügyfeleink pedig közel 100 százaléka számít visszatérő ügyfelünknek, vagyis ők már évek óta választják minőségi rendszergazda és rendszerkarbantartás szolgáltatásunkat.

Cégfilozófia

Mi, a Perfect-IT-nél a kis- és középvállalkozások számára nyújtott szolgáltatásunknál a következő alapelveket tartjuk szem előtt:

Perfekcionizmus

Ügyfeleinknek minden téren szeretnénk a legmagasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtani. Ezért a tökéletességre törekszünk. Akár eseti, akár havi rendszergazda szolgáltatásunkat veszi igénybe az Ön elégedettsége elsődleges szempont számunkra. A cége IT rendszerén végzett munkákról részletes dokumentációval szolgálunk, így pontosan nyomon tudja követni, a rendszer fejlesztése érdekében történt lépéseket.

Elérhetőség

Ha problémái akadnak, bármikor bizalommal kereshet bennünket. Minden telefonhívásra legfeljebb fél órán belül reagálunk. Nem kell kétszer-háromszor szólnia, hiszen ha sürgős segítségre lenne szüksége, munkatársaink akár hétvégén is rendelkezésére állnak. Mert tisztában vagyunk vele, hogy cégének IT-rendszere a hét 7 napján, a nap 24 órájában igényli a védelmet.

Rugalmasság

Amíg az IT rendszerrel kapcsolatos hibaelhárítások megoldása távolról is lehetséges, úgy más problémák orvoslása igénylik a rendszergazda fizikai jelenlétét is. Mi, a Perfect-IT-nél rugalmasan kezeljük a kis- és középvállalkozások informatikai feladatmegoldását. Ha szükséges, belső szervizszolgáltatásunkkal a helyszínen javítjuk meg gépét, de ha az adott probléma távsegítséggel is megoldható, akkor nem zavarjuk feleslegesen vállalkozása üzletmenetét. Ilyenkor online rendszergazda szolgáltatásunkkal akár pillanatok alatt is orvosolni tudjuk cége IT-rendszerének gondjait.

Figyelem

Egy IT rendszer védelme és fejlesztése soha nem lehet csupán tűzoltás jellegű. A rendszer karbantartással kapcsolatos feladatok eseti ellátása ugyanis még nem jelent garanciát arra nézve, hogy a fejlesztéssel elért színvonal a továbbiakban is megmaradjon. Mi, a Perfect-IT-nél abban hiszünk, hogy a rendszergazda szolgáltatás közép- és hosszú távon csak úgy szolgálhatja vállalkozását, hogyha folyamatosan gondoskodunk rendszere védelméről és fejlesztéséről. Figyelünk rendszerére, s bármilyen rendellenesség esetén azonnal tájékoztatjuk Önt.

Emberközpontúság

Bizonyára előfordult már, hogy a rendszergazda úgy kommunikált Önnel, hogy nem értette miről beszél. Mi ügyfeleinknek igyekszünk mindent érthetően és pontosan elmagyarázni. Ha velünk köt üzletet, akkor nem untatjuk a különböző szakkifejezésekkel. Világosan, és pontosan felvázoljuk Önnek, mely területeken kell IT rendszerét fejleszteni. A költségszintek tükrében pedig különböző alternatívákat vázolunk fel, így tisztában lesz vele, mely fejlesztések, milyen előnyökkel járnak vállalakozása számára.

Cél-tudatosság

Jól tudjuk, hogy cégvezetőként elsősorban arra összpontosít, hogy IT rendszere, a cége érdekeit szolgálja. Mi a Perfect-IT Servicesnél ezért úgy alakítjuk ki rendszerét, hogy az a lehető legjobban szolgálhassa vállalkozása igényeit. Akár pénzügyi területen tevékenykedjen, akár grafikai stúdiót működtet, olyan rendszert hozunk létre fel cégének amely a vállalkozása céljait tartja szem előtt, azaz cél-tudatosan építkezünk.

Teljes körűség

Cégünk a kis- és középvállalkozások számára teljes körű informatikai megoldásokat kínál. Legyen szó rendszergazda szolgáltatásról, vagy honlap készítésről minden IT rendszerrel kapcsolatos problémára megoldást találhat nálunk.

Ebből a hét betűből áll össze vállalkozásunk neve, amely hűen tükrözi cégünk szemléletét. Nem vagyunk tökéletesek, de a tökéletességre törekszünk!